Lựa chọn phần mềm chát nào hiệu quả cho doanh nghiệp ?

Rất vui xin chia sẻ với các bạn về cảm nhận của mình qua thời gian sử dụng Subiz Live Chat.

Mình phụ trách marketing online nhãn hàng Vipteen của Dược Phẩm Vinh Gia, đang trong lúc tìm giải pháp làm thế nào để tương tác với khách hàng vào website một cách tiện lợi và nhanh nhất, mà không bắt khách hàng phải mất chi phí gọi điện thoại. Thật tình cờ khi truy cập một website khác  có một cửa sổ có lời chào hỏi nhảy ra "Chào bạn. chúng tôi có thể giúp gì cho bạn cho bạn ? "...rất thân thiện, mình biết đây chính là cái mà doanh nghiệp bên mình đang cần.

Ngay lập tập contact với Subiz hỏi về tính năng của phần mềm và giá cả. Quá ok và nó hoàn toàn đáp ứng được nhu cầu bên mình:

- Là cầu nối với khách hàng.
- Khách hàng được nói truyện trực tiếp với đội ngũ tư vấn.
- Giải đáp triệt để thắc mắc.
- Có thể tư vấn được nhiều khách hàng cùng 1 thời điểm.
- ...
Riêng về support khá nhiệt tình và nhanh chóng, mình gặp lỗi gì là được tiếp nhận và xử lý.
Rất cảm ơn subiz.

Đây là dữ liệu lượng tương tác tháng 9 vừa qua của 1 website sử dụng subiz bên mình.

Lãnh đạo công ty quá hài lòng với 1384 lượt tương tác với khách hàng trong 1 tháng.

Một lần nữa xin cảm ơn Subiz, hy vọng các anh sẽ cập nhật nhiều tính năng hay hơn nữa đáp ứng đa dạng cho từng doanh nghiệp.

Các bạn có thể ghé xem website bên mình đang ứng dụng Subiz : www.vipteen.com.vn